Offre d'emploi

RetourCONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE (H/F)

Société CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE
Nature du contrat CDI Référence A049984
Localisation du poste CARRIERES SUR SEINE (78420) - YVELINES Date de publication 01/12/2022
Niveau de formation BAC + 4 validé Niveau d'expérience Jeune diplômé, Junior
Métier Commercial

Qui sommes nous

Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout ! Nos 5 millions de clients-sociétaires sont associés au capital et peuvent faire entendre leur voix lors des assemblées générales annuelles. Notre première priorité est de les satisfaire et de répondre à leurs besoins.
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est l’alliance de 13 fédérations du Crédit Mutuel qui font le pari de la responsabilité, de la proximité et de la solidarité. C’est également la première banque à adopter le statut d'entreprise à mission.
Nous rejoindre, c’est également intégrer un groupe au rayonnement international : Crédit Mutuel Alliance Fédérale réalise 25 % de son activité à l’international, via ses filiales (notamment TARGOBANK, Banque de Luxembourg, Banque CIC (Suisse), BECM) et bureaux de représentation CIC répartis dans plus de 50 pays et les succursales CIC de Londres, New York, Hong Kong, Singapour et Bruxelles.

Vos missions

Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers.  

Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.

Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille.

Vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Activités / Tâches spécifiques du poste :

Le Conseiller clientèle / La Conseillère clientèle :  

  • Prépare, organise et suit son activité commerciale 
  • Prépare et conduit ses entretiens 
  • Assure le suivi de la relation 
  • Analyse les risques, anticipe et gère leur dégradation

Ce que vous allez vivre chez nous

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Savoir-être - savoir-faire

Faire preuve de réactivité et de dynamisme.

Savoir communiquer et travailler en équipe.

Possédez de bonnes qualités relationnelles

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Avoir le sens de l'écoute

Certification(s)/Accréditation(s)

Certification AMF