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RSE national

  Nos ambitions

Le Crédit Mutuel poursuit l’ambition d’insérer ses actions au sein d’une démarche RSE globale. Il réaffirme fortement son identité coopérative et chaque groupe régional définit ses ambitions RSE au plus près des besoins des territoires.

Nos ambitions

Le groupe, fidèle aux valeurs coopératives, consolide les initiatives prises localement et régionalement et accompagne les priorités de chaque caisses en matière d’engagement sociétal et environnemental.

Au final, le groupe attache une attention particulière à :
1. L’exercice de ses métiers dans l’intérêt de ses sociétaires et clients
2. A la vitalité de son mode de gouvernance
3. Au respect de notre monde dans ses dimensions humaines et environnementales
4. A la mise en œuvre des conditions nécessaires à l’épanouissement de ses collaborateurs

Avec des mots différents, ce sont ces quatre dimensions de notre RSE que chaque entreprise du groupe met en œuvre, comme illustré ci-dessous, de manière non exhaustive.

 

L’exercice de ses métiers dans l’intérêt de ses sociétaires et clients

L’intérêt de de ses sociétaires et clients, c’est : la solidité du groupe, des pratiques éthiques et transparentes, une offre accessible à tous et répondant aux attentes de chacun.

C’est pourquoi CMNE déclare sa volonté d’être un banquier solidaire et engagé, accompagner les acteurs-clés des territoires, promouvoir l’entraide et l’insertion économique et sociale. Cofidis affirme sa philosophie à travers les termes d’écoute, disponibilité, accessibilité, adaptabilité et empathie, proximité, bienveillance, humanité, responsabilité et innovation. C’est le combat de tous les groupes contre l’exclusion à travers des dispositifs de micro-crédit social ou le système de "coup de pouce" du Crédit Mutuel Océan ou l’utilisation des Budgets d’Initiative Locale (BIL) dans la plupart des fédérations.

A la vitalité de son mode de gouvernance

La vitalité de notre mode de gouvernance est assurée par la diversité de nos CA, la compétence de nos élus et leur assiduité.

C’est l’application de règles d'indépendance, d'éthique et d'intégrité par nos élus dont le bénévolat atteste de l’engagement.

C’est l’implication de nos élus dans la réflexion sur nos responsabilités sociétales, comme le Groupe CM11 l’a acté sous le terme de RSM : Responsabilité sociale mutualiste lors de sa Chambre syndicale et interfédérale. C’est aussi l’utilisation d’outils tels que le Plan d’action mutualiste et le Bilan mutualiste par ces mêmes fédérations pour s’assurer de la réalité des engagements pris et des résultats obtenus.

 

Au respect de notre monde dans ses dimensions humaines et environnementales

Le respect de notre monde dans ses dimensions humaines et environnementales parce que nous connaissons les attentes de la société, parce que nos actions ont lieu sur les territoires où nous sommes ancrés, par notre vigilance quant à notre consommation de ressources et notre recours à des tiers, par notre sensibilité sur les conséquences de nos activités.

Le Crédit Mutuel Arkéa a entrepris une démarche volontariste pour être à l’écoute de ses parties prenantes : leurs attentes, leur vision de la responsabilité, de la coopération et de l’accompagnement d’une banque dans l’économie de demain.

Le CMO affirme sa volonté forte de favoriser le développement économique et social de son territoire, le CMMABN d’être une banque de proximité grâce à la densité de son réseau et éventuellement en partenariat avec des commerçants de son territoire, mais aussi un acteur majeur et impliqué de l'aide à la création et à la reprise d'entreprises, notamment agricoles à travers Volney Participations.

Dans le cadre de l’obligation née de la Loi de Transition énergétique et pour la croissance verte, nos sociétés de gestion et compagnies d’assurances ont effectués d’importants travaux d’évaluation et ont même souhaité aller au-delà par des engagements en soutenant des initiatives comme Tera Neva (ACMN vie) ou la constitution du Club d’investisseur Zéro Carbon (La Française). Cette volonté de confronter l’approche de l’entreprise à des regards externes s’illustre également par le choix de la filiale immobilière du CMLACO, Atlantique Habitations, de se référer à des normes internationales, en l’occurrence la norme ISO 26000.

Enfin, le Crédit Mutuel Arkéa, alors que le groupe en est lui-même signataire, à fait le choix d’adhérer individuellement au Pacte Mondial de l’ONU.

 

A la mise en œuvre des conditions nécessaires à l’épanouissement de ses collaborateurs

Les conditions nécessaires à l’épanouissement de ses collaborateurs : une politique sociale digne, l’égalité des chances, le développement des compétences individuelles et l’engagement de nos collaborateurs.

Le CMNE veille à promouvoir l’égalité des chances, l’accès à la formation, à la mobilité et encourager les collaborateurs dans leurs engagements citoyens.

Au CMMABN, la construction d’un schéma de gestion des carrières, d’une démarche sur les risques psychosociaux et le bien-être au travail, ou l'insertion et le maintien dans l'emploi des personnes handicapées traduit cet engagement concret de l’entreprise.

Enfin, si le CIC s’attache à anticiper la nécessaire évolution des compétences face à la profonde mutation de nos métiers par sa politique de formation, il mène également une politique de lutte contre toutes les formes de discriminations, poursuit ses efforts en faveur de l’égalité hommes/femmes et met en place des actions autour de la diversité, de l’insertion des handicapés et de façon générale, de l’amélioration des conditions de travail.

Ces quelques exemples illustrent tout à la fois la multiplicité des expressions de notre Responsabilité Sociétale et Environnementale et la cohérence des principes et valeurs sur lesquelles elles reposent.