Les 5 priorités de la Responsabilité Sociale et Mutualiste

La Responsabilité Sociale et Mutualiste (RSM) est créatrice d’innovation, de richesse et de croissance.

Acteur engagé, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale a souhaité mobiliser ses dirigeants, ses élus et ses salariés autour de ces valeurs sociales et environnementales. La démarche RSM est ainsi axée autour de 5 ambitions et de 15 engagements.

1. Ambition sociétaires et clients
   Nous devons accompagner au quotidien nos sociétaires et clients, grâce à des conseils personnalisés et à des offres claires, et les soutenir lorsqu’ils traversent des situations de vie difficiles pouvant entraîner une fragilité financière.
2. Ambition de gouvernance
   Afin de s’assurer que notre gouvernance soit dynamique et efficace, nous sommes attentifs à la participation active des élus et leur proposons des parcours personnalisés de formation.
3. Ambition sociétale
   Afin de mieux appréhender notre impact sur la société, il est nécessaire de structurer les relations avec nos partenaires. D’une part, la politique d’achat prend désormais en compte des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance et privilégie des achats durables et responsables. D’autre part, les investissements locaux, le soutien aux associations et le mécénat permettront de soutenir des projets vertueux dans chaque région où nous sommes implantés.
4. Ambition sociale
   Former 100% des collaborateurs et atteindre la parité hommes-femmes dans les postes de gouvernance permettront d’assurer l’égalité des chances au Crédit Mutuel. Améliorer la qualité de vie au travail et entretenir le dialogue social sont également des clés pour faire de l’entreprise un lieu attractif et valorisant.
5. Ambition environnementale
   Réduire d’au moins 30% notre empreinte carbone d’ici 2023 permettra d’accompagner la transition vers une économie bas-carbone et de diminuer les émissions de polluants. Ainsi, des financements spécifiques au sein des univers de besoins sont proposés aux clients-sociétaires, des initiatives vertes au bureau sont mises en avant et un mécanisme interne de compensation d’empreinte carbone est actuellement à l’étude.

Ces 5 priorités permettront au Crédit Mutuel Alliance Fédérale de mener à bien ses ambitions sociales, sociétales et environnementales !

3 Critères

1. Ecoute Sociétaires & Clients
2. Inclusion Bancaire
3. Maitrise des risques

2 Critères

1. Efficacité des instances de gouvernance
2. Dynamique de la gouvernance coopérative

4 Critères

1. Politique d’achat ESG¹
2. Relations responsables
3. Développement du territoire
4. Valoriser les initiatives locales

4 Critères

1. Diversité et égalité des chances
2. Accompagner les carrières et la mobilité
3. Favoriser la QVT
4. Promouvoir la dynamique du dialogue social

2 Critères

1. Réduction de l’impact environnemental du groupe
2. Renforcer les solutions et offres de qualité, et service responsable