La promotion de la diversité, l'inclusion des personnes en situation de handicap et l'égalité des chances sont au coeur des engagements du groupe Crédit Mutuel.

Politique de non-discrimination

Le groupe s'attache à lutter contre toute forme de discrimination qui consisterait à opérer une distinction sur le fondement de critères définis par la loi tels que l'origine, le sexe, l'âge, ou encore les opinions politiques, et ce à l'égard de tous (salariés, clients, fournisseurs...).

Ces principes sont repris dans les normes déontologiques contraignantes appliquées au sein des entités du groupe (Recueils et codes de Déontologie, chartes éthiques, règlements intérieurs...).

Ces informations sont disponibles dans les Déclarations de Performance Extra-Financière des groupes régionaux.

Diversité et inclusion

Attentif aux problématiques d'égalité et d'insertion, la branche professionnelle « Crédit Mutuel » a conclu deux accords en 2019 :

  • Le 2 avril, un accord relatif à l'égalité professionnelle visant à renforcer la sensibilisation des employeurs de la branche Crédit Mutuel ainsi qu'à mettre en place des avancées concrètes notamment sur le plan de la rémunération, de la formation, de la promotion et sur la conciliation entre vie professionnelle et familiale.
  • Un second accord de branche du Crédit Mutuel du 11 septembre relatif à l'emploi et l'insertion des personnes en situation de handicap vise également à une meilleure communication sur ce thème et incite les employeurs de la branche du Crédit Mutuel à améliorer les mesures portant tant sur le recrutement que sur le maintien dans l'emploi et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.

Le premier niveau de l'insertion étant l'accès à un emploi, le groupe est actif dans le recrutement sur ses territoires.

À titre d'exemple, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'est engagé à accroître de 40% le recrutement d'alternants (de 900 à 1 300 par an) avec une proposition de Contrat à Durée Indéterminée à l'issue pour 80% d'entre eux.

Par ailleurs, une attention particulière est portée aux jeunes issus des quartiers prioritaires de la ville et des communes de moins de 5 000 habitants, en leur réservant 25% des postes de stagiaires et d'alternants.

Égalité et insertion 2019 2020
Entrées - Recrutement Nombre total d'embauches 20 658 15 221
Dont femmes 11 313 8 343
Dont CDI 7 209 6 498
Egalité professionnelle Nombre de femmes cadres 13 908 14 328
% de femmes parmi les cadres 42,6% 43,1%
Nombre de cadres promis dans l'année dans un niveau de fonction supérieur 2 288 1 983
Dont nombre de femmes 936 816
% de femmes parmi les promotions cadres 40,9% 41,1%
Emploi et insertion des travailleurs handicapés Nombre de travailleurs handicapés 2 339 2 297
Pourcentage de personnes handicapées dans l'effectif total 2,6% 2,6%

Courant 2020, de nombreuses actions de sensibilisation pour l'emploi des personnes en situation de handicap ont été organisées dans plusieurs fédérations.

Parité

Toutes les entreprises d'au moins cinquante salariés doivent désormais calculer et publier l'index de l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, chaque année au 1er mars. Cet indice, sur 100 points, se calcule à partir de quatre à cinq indicateurs selon la taille de l'entreprise :

  • L'écart de rémunération femmes-hommes.
  • L'écart de répartition des augmentations individuelles.
  • L'écart de répartition des promotions (uniquement dans les entreprises de plus de 250 salariés).
  • Le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité.
  • La parité parmi les 10 plus hautes rémunérations.

Formation

Le groupe fait preuve, depuis des années, d'un effort constant en matière de formation. Très investi sur les nouvelles technologies, et mettant en œuvre des solutions innovantes, le groupe considère qu'il est également de son devoir d'accompagner ses salariés dans un monde digitalisé.

Valoriser et fidéliser les équipes, diversifier les recrutements, faire progresser l'égalité des chances sont les principaux enjeux d'une vraie intégration sociale et professionnelle (plus de 300 formations différentes sont disponibles).

Formation 2019 2020
Montant de la masse salariale investie dans la formation (million euros) 217,9 159,4
Pourcentage de la masse salariale dédiée à la formation 5,5% 3,98%
Nombre de salariés ayant suivi au moins une formation 86 886 83 379
Pourcentage de salariés formés 96,9% 95,6%
Nombre d'heures totales consacrées à la formation des salariés 2 964 426 2 190 204

Nos certifications professionnelles

C'est parce que la formation professionnelle demeure un thème privilégié de la négociation sociale au sein du Crédit Mutuel qu'une réactualisation de l'accord de branche du Crédit Mutuel relatif à la formation a été conclue, le 15 décembre 2020, par la CNCM, et à l'unanimité des six organisations syndicales représentatives.

La branche Crédit Mutuel, qui couvre près de 35 000 salariés du groupe, s'est lancée depuis 4 ans dans une politique de création de certifications.

Les certifications « métiers » ou Certification de Qualification Professionnelles (CQP) permettent de favoriser l'employabilité et la mobilité tant au sein de la branche professionnelle Crédit Mutuel que dans l'ensemble du secteur bancaire.