Depuis près de 20 ans, le Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais met en œuvre un dispositif de soutien aux sociétaires en difficultés. Lorsque la situation financière d’un sociétaire, fidèle et de bonne foi, se détériore suite à un accident de la vie et que les réponses bancaires classiques sont épuisées, la Commission ASD (Aide aux Sociétaires en Difficulté) ou le Conseil d’administration de chaque Caisse locale, recherche avec le Directeur, la directrice une autre réponse.

La solution apportée prend le plus souvent la forme d’un « coup de pouce » (extourne de frais, diminution des intérêts, orientation des sociétaires vers des organismes tiers spécialisés...). En 2017, 6 Caisses locales ont présenté 8 dossiers de sociétaires. Les aides prises en charge par la Caisse Régionale s’élèvent à 7 000 € (en 2016 : 11 Caisses locales, 18 dossiers, 15 000 €). Bien sûr, les Directeurs de Caisses agissent également en dehors de ce dispositif pour aider certains sociétaires.

Source : Inter@ctif CMDV