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Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Le groupe Crédit Mutuel CM11 devient Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Il réaffirme ainsi ses forces mutualistes : l’unité autour d’une Caisse fédérale commune et l’autonomie des Fédérations permettant, grâce au pouvoir de décision local, de financer les projets économiques de tous les territoires.

Crédit Mutuel Alliance Fédérale accélère sa transformation et lance Ensemble#nouveaumonde, son plan stratégique 2019-2023, co-construit pendant 18 mois avec les administrateurs et les salariés.

Les ambitions de ce plan stratégique, mises en œuvre dès janvier 2019, reposent sur 3 piliers : relation client, engagement des salariés et innovation technologique. Pour servir ces ambitions, le plan est décliné autour d’objectifs financiers, d’ambitions de développement humain et mutualiste et d’investissements technologiques majeurs.

Les trois priorités d’ensemble#nouveaumonde

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Ensemble#nouveaumonde répond ainsi à l’évolution de la société qui amène les clients à raisonner en termes d’usages et d’expériences. Cette approche permet de mieux fidéliser les clients et d’en conquérir de nouveaux.

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Communiqué de presseEn français (FR)


A propos de Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Crédit Mutuel Alliance Fédérale regroupe les fédérations Centre Est Europe (Strasbourg), Sud- Est (Lyon), Ile-de-France (Paris), Savoie Mont-Blanc (Annecy), Midi-Atlantique (Toulouse), Loire- Atlantique et Centre-Ouest (Nantes), Centre (Orléans), Normandie (Caen), Dauphiné-Vivarais (Valence), Méditerranéen (Marseille), Anjou (Angers). La Fédération de Crédit Mutuel Massif Central (Clermont-Ferrand) a exprimé son souhait de le rejoindre le 1er janvier 2020.

Crédit Mutuel Alliance Fédérale regroupe également la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et l’ensemble de ses filiales, notamment le CIC, Euro- Information, les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), Targobank, Cofidis, la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM), Banque Transatlantique, CIC Iberbanco.

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