Un résultat net de 2 993 millions d'euros pour Crédit Mutuel Alliance Fédérale1 en 2018 : une performance solide en ligne avec les ambitions du plan stratégique ensemble#nouveaumonde

Crédit Mutuel Alliance Fédérale a annoncé le 21 février un résultat net historique de près de 2 993 millions d'euros, en forte progression (+23,3 %).

Cette performance traduit l'efficacité du plan de transformation engagé depuis trois ans qui a su concrétiser l'ambition d'une amélioration constante de la relation et des expériences du client et du conseiller. Elle est également en ligne avec les ambitions du nouveau plan stratégique ensemble#nouveaumonde 2019-2023.

Soutenu par un bon niveau d'activité commerciale, Crédit Mutuel Alliance Fédérale confirme sa très grande solidité financière avec un ratio CET1 de 16,6 %, (+10 pb) et renforce ses capitaux propres à 43,6 milliards.

L'exercice 2018 a été celui de la préparation à l'entrée dans le nouveau plan stratégique, autour de l'accélération de la diversification vers une stratégie résolument multiservice et le déploiement d'une démarche commerciale innovante autour des univers de besoins.

Appuyé sur la force de ses réseaux, le groupe poursuit également sa transformation digitale en faveur d'une relation entre le conseiller et le client plus dense, plus proactive, plus efficace et toujours plus confiante. Ces transformations construisent la banque relationnelle de proximité, au service des clients-sociétaires et du développement des territoires.

À découvrir :