Qui sommes-nous ?
Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l’une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d’Azur ainsi qu’une partie de l’Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d’1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d’un réseau d’environ 400 agences.
Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au cœur de son action.
Une banque qui joue vraiment local
Ici, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles.
On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire.
CIC est une Banque régionale ancrée dans le réel qui n’a pas d’actionnaires à rémunérer. La valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.
Un métier qui compte, pour des projets qui comptent
Conseiller au CIC LB, ce n’est pas “vendre des produits”, c’est accompagner des vies, des investissements et des ambitions. C’est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
- Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une Responsable d'Activité Engagements PME / Banque Privée (F/H) basé(e) à Lyon.
Vos missions
En lien étroit avec le Directeur des Engagements auquel il est rattaché, le Responsable d’Activité Engagements PME / Banque Privée participe à l’élaboration, l’organisation, et la mise en œuvre de la stratégie générale de l’entreprise en matière d’engagements sur le marché de la PME et de la Banque Privée.
Il/Elle est garant de l’attribution et du suivi de l’octroi des opérations bancaires sur son périmètre.
Il/Elle assure l’accompagnement du réseau PME et Banque Privée en matière de crédits afin que celui-ci puisse réaliser dans de bonnes conditions de risques des objectifs qui lui sont fixés.
Il/Elle contribue à la bonne marche de son entité et participe activement à la bonne évolution du service.
Ses rôles sont les suivants :
A l'échelle du groupe et de la banque pour son marché :
- Représente la banque au sein des GT / comités, par délégation du Directeur des engagements,
- Participe à l’élaboration de la politique générale et de la stratégie inhérente au domaine des engagements,
- Assiste et conseille les instances décisionnelles en matière d’engagements,
- Programme des actions et met en œuvre des moyens nécessaires à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service,
- Communique toutes informations internes ou externes dont il/elle aura connaissance à toute personne susceptible d’en avoir l’utilité (Directeur des Engagements, CODIR, collaborateurs des Engagements ou du Réseau).
A l'échelle de son service :
Sur le plan managérial :
- Il/Elle est le responsable hiérarchique des Responsables Engagements (RAE) intervenant sur le périmètre PME et Banque Privée, eux même en charge de plusieurs analystes engagements sur un groupe d’agences déterminé,
- Il/elle est aussi le/la responsable des Chargés de Missions PME/GE en charge du suivi des engagements et des affaires spéciales qui leur sont affectées,
- Il/Elle accompagne et anime son équipe de RAE et de chargés de mission pour leur permettre de monter en compétence, et de gagner ainsi en technicité et en productivité,
- Il/Elle supervise et/ou valide, les demandes de congés et de télétravail de son équipe, les formations de ses collaborateurs, les entretiens d’appréciation et de suivi d’activité, la revue annuelle de révisions des rémunérations.
Sur le plan opérationnel :
- Il/Elle veille au développement de l’activité engagements dans le respect des procédures d’octroi du Groupe,
- Il/Elle supervise les équipes en lien avec les directions de marchés et les agences dans un souci de bonne maîtrise des engagements,
- Il/Elle s’assure du bon développement des synergies entre les différentes filières métiers du Groupe (GE, Banque Privée, DFS, PI, GP…),
- Il/Elle organise le travail de son équipe pour permettre de fluidifier l’activité et de répondre aux exigences de délais en matière de prise de décision, en arbitrant les priorités et en planifiant si nécessaire, des comités intermédiaires ou dédiés…
- Il/Elle met toute son expertise et son expérience au service des agences afin de les conseiller pour proposer les solutions les plus pertinentes à leurs clients et accompagner ainsi le développement des financements dans un cadre sécurisé,
- Il/Elle peut décider par délégation du comité des dossiers qui sont hors des compétences des RAE,
- Il/Elle représente la Direction des engagements aux comités de premier niveau (CDER) et participe au comité des engagements de la banque (CDE),
- Il/Elle veille au respect de l’ensemble des procédures et des accords qui ont été donnés à l’occasion des comités,
- Il/Elle peut être amené à assurer la validation des OVF qui ne seraient pas dans la délégation des agences,
- Il/Elle supervise le pilotage opérationnel et statistique de son service,
- Il/Elle réalise pour le compte de la Direction des engagements un certain nombre de contrôles internes sur l’ensemble de l’année.
En tant que responsable d’un marché à la Direction des engagements, il/elle prendra en charge un certain nombre de sujets transverses :
- Création et animation des sessions de formations pour les DAE, CAE, … pour la Lyonnaise de Banque ou à la demande de Cap Compétences,
- Veille économique et réglementaire,
- Intervention dans les réunions des filières supervisées,
- Participation aux réunions de la profession (BDF, BPI,…).
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Ce que nous allons aimer chez vous
Pour mener à bien cette mission, une parfaite connaissance des marchés Entreprises et Banque Privée est indispensable. Dans la mesure où le/la Responsable d’Activité Engagements pourra être amené à binômer le Responsable d’Activité Engagements Grandes Entreprises et Promotion Immobilière, une expertise dans ces domaines serait également appréciée.
Savoir-être - savoir-faire :
Ce poste étant très large dans l’attendu de sa mission, en supervision d’une équipe en direct et en relation fréquente avec le Réseau et les Directeurs de Marchés, le/la candidat/e devra pouvoir justifier :
- D’une expérience en management,
- D’une excellente connaissance de l’analyse financière ainsi que des règles et procédures bancaires,
- D’une grande capacité d’analyse, de synthèse, de rigueur, et d’un bon sens de l’organisation.
- Il/Elle devra faire preuve d’écoute, de pédagogie, d’aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que d’une forte capacité à fédérer et à décider rapidement.
Informations complémentaires
Poste basé au Siège du CIC Lyonnaise de Banque à Lyon et qui pourra impliquer des déplacements sur l'ensemble du périmètre de la Lyonnaise de Banque.