« Aider et servir », la devise du Crédit Mutuel prend une nouvelle fois toute sa dimension dans le contexte de la pandémie de Covid-19. Afin de permettre au plus grand nombre l’accès à leurs revenus et allocations, le Crédit Mutuel innove avec E-Retrait Banque, une solution de dépannage temporaire, gratuite et très sécurisée, permettant à ses clients ne disposant pas de carte de retirer jusqu’à 500 euros dans les distributeurs automatiques de billets.
Dans cette crise du Covid-19, le groupe Crédit Mutuel* est mobilisé aux côtés de ses clients, professionnels comme particuliers, en proposant un ensemble de mesures de soutien et de services, notamment en matière de report d’échéance de prêts. La solution E-Retrait Banque est une nouvelle illustration de l’innovation et l’adaptation constante du groupe Crédit Mutuel* pour ses clients : elle permet de faciliter les retraits d’espèces, notamment dans le cadre du versement des prestations sociales, tout en protégeant nos clients comme nos salariés des contacts physiques dans le cadre des mesures de « distanciation sociale ».
Directeur général de Crédit Mutuel Alliance Fédérale