Le groupe Crédit Mutuel est une nouvelle fois le grand gagnant des Trophées qualité de la banque 2022 révélés par MoneyVox le 19 novembre1.
Le Crédit Mutuel remporte cinq trophées et conserve une forte aura auprès de ses clients. Son statut de banque mutualiste, souligné par son slogan « Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout », trouve un fort écho auprès de ses clientèles.
Le CIC, l’un de ses principaux réseaux, se distingue dans toutes les catégories : six récompenses (une pour chaque canal de contact possible), avec la meilleure note dans quatre catégories (conseiller banque au quotidien, conseiller projet, site internet et application mobile).